من نحن
فريق تسويق طبي يقيس نفسه بالمرضى المحجوزين.
ميراكو وكالة في دبي تفعل شيئاً واحداً: تجعل العيادات والمستشفيات والأطباء الإجابة التي يجدها المرضى، بالعربية والإنجليزية، في جميع أنحاء الإمارات.
القطاع الصحي فقط. خرائط جوجل، البحث، إعلانات جوجل، مساعدات الذكاء الاصطناعي، وسائل التواصل، الفيديو والعلاقات العامة، بفريق واحد وعقد شهري واحد.
لماذا القطاع الصحي فقط
لأن العيادة ليست مطعماً.
المريض الذي يختار طبيب أسنان قلق أو متألم أو كلاهما. يبحث بلغتين، ويقرأ كل تقييم، ويتصل بأول عيادة تبدو وكأنها ستأخذه على محمل الجد. الوكالة العامة تتعامل مع هذا البحث كأي عميل محتمل آخر. ونحن نتعامل معه كبداية رحلة علاج.
كل حساب يديره أشخاص يعرفون الميدان مسبقاً: كيف يبدو ترخيص هيئة الصحة بدبي أو دائرة الصحة أو وزارة الصحة على الصفحة، ولماذا تحتاج صورة «قبل وبعد» إلى موافقة خطية، وأي الادعاءات لن يسمح بها تصريح الإعلان الصحي، وكيف يطلب موظف الاستقبال تقييماً بالعربية من دون أن يبدو كنصّ محفوظ.
لهذا رفضنا كل قطاع آخر. صاحب العيادة الذي يدفع لنا عقداً شهرياً يستحق فريقاً أنجز هذا العمل بالضبط لعيادة مثل عيادته، في الإمارة نفسها، وللمرضى أنفسهم.
بماذا نؤمن
أربع قواعد، مكتوبة في كل عقد.
الإجابة تُحسم في ثلاثة أماكن
حزمة الخرائط، والنتيجة العضوية، وإجابة الذكاء الاصطناعي. العيادة التي تفوز بواحد منها فقط تخسر المريض الذي تحقق من الاثنين الآخرين. لذلك تغطي كل خطة الثلاثة منذ الشهر الأول، مهما كان حجم العقد.
الامتثال ميزة، لا تأخير
الإعلان الصحي في الإمارات منظّم لأسباب وجيهة. والنص الذي يجتاز قواعد هيئة الصحة بدبي ودائرة الصحة ووزارة الصحة هو نفسه النص الذي يثق به المريض. نكتب وفق القواعد أولاً، ثم نجعله مقنعاً، لا العكس أبداً.
العربية ليست ترجمة
المرضى الناطقون بالعربية يبحثون بطريقة مختلفة، ويصفون الأعراض بطريقة مختلفة، ويقرؤون التقييمات بطريقة مختلفة. صفحاتنا وقوائمنا وإعلاناتنا وردودنا بالعربية يكتبها أشخاص يتحدثونها، لا تُمرَّر عبر إضافة ترجمة بعد الانتهاء من الإنجليزية.
التقرير يجب أن يتسع في صفحة واحدة
تقريرك الشهري يعرض الاستشارات المحجوزة ومصدرها وتكلفة كل منها. أما الترتيب والزيارات فتجدها في الملحق، لأنها طريقة عملنا، لا سبب دفعك.
كيف يسير التعاقد
من المكالمة الأولى إلى المراجعة الفصلية.
لا شيء يبدأ من دون تدقيق، ولا شيء يستمر من دون رقم.
مكالمة استراتيجية مدتها ثلاثون دقيقة
قبلها، نفحص حزمة الخرائط والنتيجة العضوية وإجابة الذكاء الاصطناعي للعلاجات التي تهمك. وخلالها، نخبرك بما وجدناه وما إذا كنا الفريق المناسب.
تدقيق مكتوب وخطة لتسعين يوماً
التقني، وملف النشاط التجاري، والمحتوى، والروابط، والإعلانات، والظهور في الذكاء الاصطناعي، والامتثال، مرتبة حسب ما يحرّك الحجوزات أولاً. الخطة هي نطاق الأشهر الثلاثة الأولى.
دورة واحدة، تقرير واحد، اجتماع واحد
العمل يُسلَّم أسبوعياً. ومرة كل شهر تحصل على التقرير من صفحة واحدة وثلاثين دقيقة مع الاستراتيجي الذي يدير حسابك، بالعربية أو الإنجليزية، أيهما تفضل إدارتك.
مراجعة الخطة كاملة
كل ثلاثة أشهر نعيد التدقيق مقارنة بالأول ونعيد ترتيب الأولويات: علاجات جديدة، فروع جديدة، إمارة جديدة، أو ببساطة المزيد مما ينجح.
الفريق
خبراء في دبي، يردّون على الهاتف.
لكل عقد استراتيجي واحد باسمه يدير الحساب من البداية إلى النهاية. وخلفه فريق متخصص صغير، جميعهم في الإمارات.
قائد الاستراتيجية
يملك الخطة والتقرير والاجتماع الشهري. جهة اتصالك الوحيدة.
المحتوى الطبي، بالعربية والإنجليزية
كتّاب كتبوا للعيادات من قبل ويعرفون أي الادعاءات سيرفضها التصريح.
الجانب التقني والظهور في الذكاء الاصطناعي
سلامة الموقع والبيانات المنظمة والفحص الشهري لكيفية وصف المساعدات لعيادتك.
إعلانات جوجل والتتبع
بنية الحملات وصفحات الهبوط وتتبع المكالمات وواتساب حتى مستوى الكلمة المفتاحية.
الفيديو ووسائل التواصل والعلاقات العامة
تصوير يقدمه الأطباء في عيادتك، والتقويم الشهري، والنشر في الإعلام الصحي الإماراتي.
مقرنا دبي
ونعمل في كل إمارة.
دبي وأبوظبي والشارقة وعجمان ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين والعين. والمجموعات التي لها فروع في أكثر من إمارة تحصل على خطة واحدة وتقرير واحد.
عقود ابتداءً من 5,000 درهم شهرياً. يُتفق على النطاق في المكالمة الاستراتيجية.